Desde hace un par de días, tengo en mi poder un Nokia N97 RM-507 y la verdad ha sido algo traumático. Es un móvil fabuloso, pero no poderlo usar con OSX, no poder sincronizar mi agenda, mis contáctos, desplazarme con mis dedos por su interfaz sin pretender usar el Stylus Pen a decir verdad, me dieron una prueba de frustración en una etapa muy temprana. Insisto, es un móvil bueno, pero si vienes de usar otros como un Iphone, una Blackberry ó un G1 con Android, no podrás hacer otra cosa que compararlo todo el tiempo hasta casi odiarle, o al menos así me pasó a mi.

Creo que compañías como Nokia tienen claro que un "smartphone" debe hacer de todo un poco, debe ser compatible con los "estándares industriales" (aunque aveces esos "estandares" sean por decirlo de otra forma, inaceptables). Hacer que algo funcione 100% en un único sistema operativo es cuestionable desde diversos puntos de vista, lo hacen casi todos los "makers" de tecnología y los usuarios solemos ser los realmente perjudicados de las decisiones que otro tomo por nosotros: usar lo que queremos en cosas que no queremos. Es el caso preciso del Nokia N97, se entrega con una versión de software interno (o firmware) que nó es la última y con un software (OVI Suite) en DVD que sólo se ejecuta en algunos Windows, y digo algunos porque llegué a probarle en un equipo con Vista y después de cerca de una hora de pruebas, nunca funcionó correctamente.

Son innumerables las críticas que podemos encontrar en internet al sistema operativo S60 de nokia, incluso de personas que han sido usuarios constantes de equipos de éste mismo fabricante durante mucho tiempo. Quejas de velocidad, de compatibilidad, de interfaz y hasta de seguridad se encuentran sin escudriñar mucho.

• http://thenokiablog.com/2009/01/12/5-reasons-not-to-buy-the-nokia-n97/
• http://www.associatedcontent.com/article/1738586/reasons_not_to_buy_the_nokia_n97.html
• http://msmobiles.com/news.php/8314.html
• http://techie-buzz.com/mobile-news/why-not-to-buy-a-n97-right-now.html
• http://www.wired.com/gadgetlab/2009/07/nokia-phones/

Destaco particularmente el último de los artículos, el publicado en la revista Wired que en un apartado dice:

Nokia does beautiful, detail-oriented hardware but they don’t nearly have the same design skills around software,” says Mace. “Their software is too buggy, too hard to use and too awkward.

No comparto 100% las opiniones críticas de los autores de algunos de los escritos en los vínculos anteriores, sin embargo al leerlos todos y analizarlos en conjunto, Symbian y particularmente el S60 tienen gran parte de la culpa.

Estamos en un momento interesante, otros fabricantes le apuestan a entornos horizontales: a linux, a usabilidad, a kinetic interfaces, a acelerómetros y otra cantidad de artilugios que juntos hacen grandiosas terminales móviles, todo asi, ¿porqué el empeño en que S60 siga decepcionando a tantos usuarios?, ¿será que nokia no percibe que aleja a los switchers brindando una experiencia que por decir otra cosa, decepciona?, y ¿qué decir de los usuarios que han sido fieles y se sienten maltratados?, sería como tener un carro de Formula 1 y sólo usarlo en reversa: un desperdicio caro (si, pues las terminales de gama alta no son precisamente baratas).

Ya dejándonos de lamentos y quejas, tengo que afrontar mi realidad: soy un usuario de mac/linux, soy un usuario avanzado, dependo de mi correo electrónico, de mi agenda telefónica, de mi calendario, de mis aplicaciones de gestión y tengo un N97 que pretendo reemplaze a mi Blackberry Pearl pues se queda corta para hacer todo lo que debo hacer. Tengo un HTC G1 que logra saciar todas mis necesidades menos una: la disponibilidad, pues la batería se consume en un suspiro y mi iphone 3G vá bien pero la bateria tampoco es que sea un ejemplo de "duración".

Después de haber leído todo ésto, ¿creen que le daré una oportunidad al N97?

El reto

Como si fuera suficiente, la versión del firmware incluído en los N97 que se consiguen por éste lado del planeta, es la más malita: la 1.x, generalmente aparece como 1x.xxx.xx o algo así. Para constatar la versión de firmware que tiene el dispositivo, hay que abrir el dialpad y digitar: *#0000#. El firmware 2.x parece que soluciona muchos de los problemas que tiene el teléfono y sin ser una maravilla, es el menos "buggy" de lo disponible.
Si usted tiene un N97 y la versión del firmware es 2x.xxx.xx ¡felicidades! se va a ahorrar mucho trabajo si es que lo que realmente desea es poder sincronizar sus contáctos y agenda entre OSX y el smartphone, si no, siga leyendo ;)

Si su firmware es 1.x debe hacer dos cosas:

• Ir a Configuración > Teléfono > Admin. Teléfono > Actualiz. dispos > Opciones > Buscar actualizaciones (y rezar). Recuerde, si le sugiere actualizar a 2.x vamos bien, si nó y le sugiere un 12.xxx.xx seguimos mal.
• Ir aquí y seguir el procedimiento allí descrito, chequear el Product ID y ver que versión de software es la última disponible para el equipo que tenemos, si sigue sugiriendo una 12.xxx.xx y usted insiste en sincronizar su osx con el móvil, manos a la obra!

Aquí la segunda parte de la historia...